الحكومة الإلكترونية

الحكومة الإلكترونية

لقد كان حزب “اللبنانيون الجدد” السبّاق في طرح مشروع الحكومة الإلكترونية أو الدولة الرقمية وتعزيز مفهومها من خلال التشجيع عليها والترويج لها، وذلك في الكثير من المحاضرات والمناسبات العديدة.

ما هي الحكومة الإلكترونية أو الدولة الرقمية؟

تسعى العديد من دول العالم لتطوير نظامها الإداري رقمياً بما يعرف بإسم الحكومة الإلكترونية أو الدولة الرقمية ، وهناك الكثير من الدول أيضاً تمكنت من تحويل نظامها الإداري الى النظام الرقمي بشكل كامل.

هذا النظام يرتكز على استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT)

Information Communications Technology  لتحسين وتعزيز تقديم الخدمات العامة ، وتبادل المعلومات ، والتواصل بين الحكومة والمواطنين.

الحكومة الإلكترونية هو مفهوم استخدام التقنيات الرقمية لتوفير الوصول إلى الخدمات الحكومية ، وكذلك لتحسين جودة تلك الخدمات. ومن خلال الحكومة الإلكترونية تستطيع الحكومات خفض التكاليف وتبسيط العمليات وتحسين التواصل مع المواطنين. من أبرز مزايا الحكومة الإلكترونية تحسين الوصول إلى المعلومات بسهولة وذلك باستخدام الإنترنت ، تستطيع الحكومة تزويد المواطنين بمعلومات مفصلة حول خدماتها ، فضلاً عن جعل المعلومات حول الأنشطة الحكومية أكثر سهولة مما يتيح ذلك للمواطنين فهم حكومتهم بشكل أفضل.

وتستخدم الحكومة الإلكترونية عدة بوّابات ، مثل صفحات الإنترنت وتطبيقات الهاتف المحمول ومنصات التواصل الاجتماعي ما يُمكّن المواطنين من الوصول إلى المعلومات والخدمات من خلال تلك التطبيقات ، مثل دفع الضرائب ، وتجديد رخص القيادة ، والتقدم للحصول على المزايا الحكومية وتقديم الوظائف ، وتجديد الأوراق الرسمية ، ودفع الرسوم ، وكل ما يتعلق بالدور المدني للمواطن، من أي مكان وفي أي وقت.

وهذا النموذج من الحكومات الإلكترونية يساعد في تحسين كفاءة الحكومة وشفافيتها من خلال تقليل الأعمال الورقية وتبسيط العمليات البيروقراطية. مما يعزز مشاركة المواطنين من خلال توفير تلك الخدمات بطريقة سهلة ومبسطة ، ما يساعد على توفير الوقت والجهد والضغط ، ففي الحكومة الإلكترونية لا طوابير إنتظار ولا واسطة أو نفوذ.

–

هذا الموضوع هو مقتطف من البرنامج السياسي للحزب